Kurumsal Değerlerimiz
Kurumsal Değerlerimiz
Yaptığımız iş bizim imzamızdır.
Müşteri ve personel ilişkilerine uzun vadeli bakarız.
Müşterilerimiz, Personelimiz ve İş Ortaklarımız ile güvenilir ve derin ilişkiler kurar, ucuz ticari oyunlara hiçbir zaman başvurmayız.
Müşterilerimizi ve personelimizi mutsuz edecek imkansız hedefler koymayız.
Mutlu insan başarılı olur diye düşünürüz ve insanlara güveniriz.
Bizce;
“Eğer bir kurum içinde güven duygusu yoksa ve insanların zihinleri sırtlarını sağlama almakla meşgulse, yok olup gidecek olan ilk şey yaratıcılıktır…
Hizmete Bakışımız
-
Müşteri en önemli varlık sebebimizdir.
-
Müşteri yeni müşteri kazandırma ya da kaybettirme ihtimali olan kişidir.
-
Müşteri, ihtiyaçları tespit edilerek kendisine her zaman özen gösterilmesi gereken kişidir.
-
Müşteri ürün veya çözüm sattıktan sonra da sürekli hizmet verilmesi ve sesi dinlenmesi gereken kişidir.
-
Müşteriyi dinlemek ve sorunlarına akılcı çözümler üretmek, fark yaratmak, rakiplerin önünde yer almak, büyümek ve kar etmek için şarttır.
-
Tüm Müşteriler kaliteli hizmet alma hakkına sahiptir.
-
Tüm Projetliler, Müşteri ile iyi ilişkiler oluşturmak ve Müşterilerin "Projet beni düşünür, kendimi Projet ile güvende hissederim" demesini sağlamakla yükümlüdür.
-
Müşteriyi zamanında bilgilendirmek ve doğru kişiye / kanala yönlendirmek, Müşteri memnuniyetinin birinci koşuludur.
-
Tüm Müşteriler, kullandığı ürün, çözüm ve hizmetlerle ilgili önerilerde bulunma, şikayet etme hakkına sahiptir.
Özümüz Sözümüzdür.
Özümüzden de sözümüzden de geri dönmeyiz.
Müşteriye Bakışımız
Her türlü öneri ve şikayetinizi bize iletebilirsiniz.
Ne düşündüğünüz ve önerileriniz biçim için önemli.
Çünkü;
Tüm müşteriler kullandığı ürün, çözüm ve hizmetlerle ilgili öneride bulunma, şikayet etme hakkına sahiptir.
Büyürken tıkanmak istemeyen müşteriler BulutKobi ürünlerini kullanıyor
Hiçbir riske girmeden 15 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz